Άσχημα νέα για το 2025: Μετά από χρόνια αδιέξοδης εξάντλησης, υπερκόπωσης και κατεστραμμένων συστημάτων υποστήριξης, ο χώρος εργασίας μπορεί να βιώνει μια «διαχειριστική κατάρρευση».
Αυτή είναι μία από τις τέσσερις βασικές προβλέψεις της meQuilibrium, μιας ψηφιακής πλατφόρμας καθοδήγησης που στοχεύει στη βελτίωση της ευεξίας στο χώρο εργασίας. (Τα άλλα τρία: Η ετοιμότητα για αλλαγή γίνεται προτεραιότητα· τα οφέλη για την ευημερία της απομακρυσμένης εργασίας εξασθενούν· ο Gen Z αγωνίζεται με την αλλαγή περισσότερο από τους παλαιότερους συνομηλίκους του.)
«Όπως ένα κραχ της αγοράς, θα δούμε σημαντικές μειώσεις στην ευημερία των διευθυντών, την παραγωγικότητα και την ικανότητα να συνεχίσουμε να αναλαμβάνουμε ηγετικό ρόλο ως παράγοντες αλλαγής», έγραψε στην έκθεση η Alanna Finke, επικεφαλής περιεχομένου και μάθησης στο meQuilibrim.
«Εάν κανείς δεν παρακολουθεί τους διευθυντές, θα διατρέχουν μεγαλύτερο κίνδυνο εξουθένωσης και τζίρου από τους ανθρώπους που διοικούν», είπε ο Finke.
Η πρόβλεψη δεν είναι εντελώς απροσδόκητη. Τα μεσαία στελέχη -μη εκτελεστικοί εργαζόμενοι που εποπτεύουν άλλους εργαζόμενους- ήταν ιστορικά λιγότερο πιθανό από τις ομάδες τους να αισθάνονται ότι υποστηρίζονται από τους ανωτέρους τους. Αλλά η δυσαρέσκεια μεταξύ των μεσαίων στελεχών είναι ιδιαίτερα επικίνδυνη, επειδή τα χαρούμενα, εμπνευσμένα στελέχη λειτουργούν ως «πολλαπλασιαστής κρίσιμης δύναμης» για την επιτυχία ολόκληρου του οργανισμού, γράφει το meQuilibrium.
Δεν έχετε (πραγματικά) την πολυτέλεια να χάσετε τα μεσαία στελέχη σας.
Για να αποφευχθεί η επικείμενη «σύγκρουση», οι ηγέτες του οργανισμού πρέπει να λάβουν αποφασιστική δράση πριν από το νέο έτος και να αποσαφηνίσουν τη σημασία της ψυχικής ευεξίας. Ο Finke εξήγησε ότι αυτή είναι μια αξιόλογη προσπάθεια: «Τα οφέλη θα κυματιστούν σε ολόκληρο τον οργανισμό, αυξάνοντας την παραγωγικότητα, την καινοτομία και τη συνολική υγεία των εργαζομένων».
Ομοίως, μην πολεμάτε το τσουνάμι της επαγγελματικής εξουθένωσης που επηρεάζει τη διαχείριση και το άγχος τους θα υποχωρήσει. Οι εργαζόμενοι που δεν αισθάνονται ότι υποστηρίζονται από τους διευθυντές τους τείνουν να δυσκολεύονται κατά τη διάρκεια της μεταμόρφωσης. Οι εργαζόμενοι σε όλα τα επίπεδα έχουν περισσότερες από τέσσερις φορές περισσότερες πιθανότητες να εγκαταλείψουν τη δουλειά τους και διπλάσιες πιθανότητες να αναφέρουν κακή γενική υγεία όταν δεν αισθάνονται υποστήριξη, προειδοποίησε ο Finke.
Οι προοπτικές δεν είναι ελπιδοφόρες. Το συναίσθημα των εργαζομένων έχει πέσει σε γενικές γραμμές φέτος, αλλά η εμπιστοσύνη μεταξύ των μεσαίων στελεχών έπεσε στο χαμηλότερο σημείο τον Φεβρουάριο, σύμφωνα με την Glassdoor. Αυτό συμβαίνει επειδή «τα μεσαία στελέχη βρίσκονται υπό πίεση να κάνουν περισσότερα με λιγότερα», δήλωσε τότε ο επικεφαλής οικονομολόγος της Glassdoor, Daniel Zhao. Και βλέποντας όλες τις απολύσεις διευθυντικών στελεχών μεσαίου επιπέδου έχει αφήσει τους εναπομείναντες εργαζόμενους «ολοένα και πιο απαισιόδοξους για τις προοπτικές των εργοδοτών τους», πρόσθεσε ο Zhao.
Τα μεσαία στελέχη το έχουν το χειρότερο, και η Gen Z το λαμβάνει υπόψη.
Η εξουθένωση είναι ένα διαρκές πρόβλημα για τα μεσαία στελέχη και δεν πρέπει να προκαλεί σοκ.
Συχνά βρίσκονται στην αδύνατη θέση να πρέπει να κατευνάσουν απαιτητικούς μάνατζερ και να καταστείλουν τις ανησυχίες και τις ανάγκες των εργαζομένων σε αρχικό επίπεδο. Δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι σχεδόν τα μισά από τα μεσαία στελέχη που ερωτήθηκαν στην έκθεση του UKG 2023 δήλωσαν ότι είναι πιθανό να φύγουν μέσα σε ένα χρόνο λόγω του άγχους στον ρόλο τους.
«Ασκούμε τόση πίεση στον μάνατζερ και δεν του παρέχουμε αρκετή υποστήριξη», δήλωσε ο Pat Wadors, διευθυντής HR του UKG. Τύχη, Περιγράφω μια συνταγή για υπερκόπωση και εξάντληση.
Η παροχή εκτεταμένης και συνεχούς υποστήριξης σε στελέχη που συχνά παραβλέπονται είναι εκπληκτικά αποτελεσματική στην πρόληψη της εξουθένωσης – και είναι ιδιαίτερα σημαντική για τους εργαζόμενους που αποδίδουν καλύτερα όταν αισθάνονται υποστήριξη. «Δεν μπορείτε να περιμένετε να ηγηθούν εάν δεν αισθάνονται ότι υποστηρίζονται και δεν υπάρχει κανείς να τους υποστηρίξει», δήλωσε ο Tapasvi Chandele, παγκόσμιος αντιπρόεδρος συνεργασιών ταλέντων, ανάπτυξης και συστημάτων στην The Coca-Cola Company, στην Coca-Cola. Συνέδριο της εταιρείας. Τύχη Συνέδριο Impact Initiative το 2023.
Αλλά ακόμα κι αν τα μεσαία στελέχη το ξεχωρίσουν (burnout και όλα αυτά), τα προβλήματα θα συνεχίσουν να έρχονται.
Οι θέσεις μεσαίων στελεχών αντιπροσώπευαν σχεδόν το ένα τρίτο όλων των απολύσεων πέρυσι, σύμφωνα με Bloomberg έκθεση, από το ένα πέμπτο πέντε χρόνια νωρίτερα. (Παρά την ανακήρυξη του Mark Zuckerberg «Έτος Απόδοσης» για το Meta, το οποίο επικεντρώθηκε σε μεγάλο βαθμό στη μείωση των διοικητικών στρωμάτων της εταιρείας.)
Εάν αυτά τα ζητήματα δεν αντιμετωπιστούν το νέο έτος, οι εταιρείες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν σύντομα έλλειψη μεσαίων στελεχών. Η μη ελκυστική φύση της θέσης της μεσαίας διοίκησης έχει γίνει δύσκολο να κρυφτεί και καθώς οι σημερινοί ηγέτες προχωρούν, οι εργαζόμενοι σε αρχικό επίπεδο αρχίζουν να αποθαρρύνονται από την προοπτική να αναλάβουν τον ρόλο.
Σχεδόν τα τρία τέταρτα των εργαζομένων της Gen Z προτιμούν να προχωρήσουν τη σταδιοδρομία τους ως αυτοαπασχολούμενοι παρά να γίνουν διευθυντές, σύμφωνα με πρόσφατη μελέτη από την εταιρεία στρατολόγησης Robert Walters. Περισσότερο από το ένα τρίτο των ερωτηθέντων που ωστόσο πίστευαν ότι μια μέρα θα γίνονταν μάνατζερ παραδέχτηκαν ότι δεν το περίμεναν με ανυπομονησία. Προφανώς έχουν καλούς λόγους.
